FAQ

Questions fréquentes.

Tu as une question qui n'est pas listée ici ? Écris-moi à administration@coursavecpam.com — je te répondrai dans les 48 heures.

Les services

Par où commencer si je ne sais pas quelle formule choisir ?

Commence toujours par la consultation initiale gratuite — c'est justement là qu'on détermine ensemble ce qui te convient le mieux selon ton niveau, tes objectifs et ton budget. Aucune obligation de s'inscrire à quoi que ce soit après.

Quelle est la différence entre un abonnement mensuel et un programme personnalisé ?

L'abonnement mensuel inclut un suivi continu — ton plan évolue chaque mois selon ta progression, avec un accès à la messagerie et des révisions régulières. Le programme personnalisé est un plan à durée fixe (8, 12 ou 16 semaines), livré en une fois, sans accompagnement. C'est idéal si tu es autonome et que tu veux simplement un plan structuré.

Est-ce que je dois déjà courir régulièrement pour faire appel à toi ?

Pas du tout ! Que tu sois débutant·e ou coureur·se expérimenté·e, mon approche s'adapte à ton niveau réel. L'important, c'est d'avoir envie de progresser — le reste, on le construit ensemble.

Le processus

Comment se déroule la consultation initiale ?

C'est une rencontre de 30 minutes en visioconférence, entièrement gratuite. On discute de tes objectifs, de ton historique et de tes attentes. Si c'est un bon match et que tu veux aller de l'avant, on planifie la suite ensemble — test physiologique, choix du forfait, ou programme personnalisé.

Est-ce que je peux changer de formule en cours de route ?

Oui, tout à fait ! Si tu réalises que tu veux plus (ou moins) d'accompagnement, on ajuste. Il suffit de m'en parler par messagerie et on trouve la formule qui te convient mieux.

Engagement & résiliation

Est-ce qu'il y a un engagement minimum avec le coaching mensuel ?

Non — aucun engagement à long terme. Tu peux annuler ton abonnement en tout temps en m'avisant par courriel avant ta prochaine date de facturation. Je veux que tu restes parce que ça fonctionne, pas parce que tu y es obligé·e.

Paiements & inscription

Comment fonctionnent les paiements ?

Tous les paiements se font par virement Interac à administration@coursavecpam.com. Tu reçois un rappel par courriel quelques jours avant chaque renouvellement mensuel.

Comment s'inscrire à un abonnement mensuel ?

Voici comment ça se passe :

  1. 1 Réserve ta consultation initiale gratuite — on se rencontre en visio pour voir si c'est un bon match
  2. 2 On évalue tes besoins ensemble — on détermine si un test physiologique est recommandé pour ton suivi (150 $, optionnel)
  3. 3 Test physiologique (si choisi) — rendez-vous en personne pour l'évaluation complète de ton profil de coureur·se
  4. 4 On choisit ton forfait — Essentiel, Optimal ou Élite selon tes objectifs et ton niveau
  5. 5 Premier paiement par virement Interac à administration@coursavecpam.com
  6. 6 Ton profil est créé dans Nolio et ton premier plan est prêt dans les 48 heures
💳 Les paiements mensuels sont reconduits chaque mois par virement Interac. Tu peux annuler en tout temps avant ta prochaine date de facturation.
Tu es prête à te lancer ? Commence par une consultation gratuite — sans engagement, sans pression.
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